Conditions Générales
1. Introduction
Ces Conditions Générales (« Conditions ») régissent votre utilisation du service WaxForward (« Service »), exploité par WaxForward (« nous », « la Société »). En accédant ou en utilisant le Service, vous acceptez ces Conditions. Si vous n’acceptez pas une partie, vous ne pouvez pas utiliser le Service.
2. Description du Service
WaxForward propose un service de transfert d’e-mails qui permet d’envoyer et de recevoir des e-mails avec des adresses de domaine personnalisé via des fournisseurs tels que Gmail ou Outlook. Notre infrastructure est entièrement serverless, et la configuration se fait en minutes via des enregistrements DNS.
3. Comptes
Pour vous inscrire, vous devez fournir des informations exactes, complètes et à jour. Des informations inexactes ou obsolètes peuvent entraîner la résiliation immédiate de votre compte. Vous êtes responsable de la sécurité de vos informations de connexion et de toute activité sous votre compte. Vous devez nous informer immédiatement de toute utilisation non autorisée.
4. Plans et Paiements
WaxForward propose plusieurs formules d’abonnement avec différentes fonctionnalités et limites. Les détails sont disponibles sur notre page Tarifs. Pour les formules payantes, vous acceptez de payer tous les frais associés. Toutes les sommes sont non remboursables, sauf obligation légale.
5. Usage Acceptable
Vous acceptez de ne pas utiliser le Service pour :
- Violer des lois ou réglementations en vigueur.
- Envoyer du spam ou des messages marketing non sollicités.
- Distribuer des logiciels malveillants ou autre code nuisible.
- Interférer ou perturber l’intégrité ou le fonctionnement du Service.
- Harceler, abuser ou nuire à autrui.
6. Confidentialité
Votre utilisation du Service est soumise à notre Politique de confidentialité, qui décrit comment nous recueillons, utilisons et partageons vos données personnelles.
7. Propriété Intellectuelle
Le Service et son contenu, ses fonctionnalités et son fonctionnement d’origine restent la propriété exclusive de WaxForward et de ses concédants. Le Service est protégé par le droit d’auteur, les marques et autres lois sur la propriété intellectuelle.
8. Résiliation
Nous pouvons résilier ou suspendre votre compte et votre accès au Service immédiatement, sans préavis ni responsabilité, pour toute raison, y compris en cas de violation de ces Conditions.
9. Limitation de Responsabilité
En aucun cas WaxForward, ses dirigeants, employés, partenaires, agents, fournisseurs ou affiliés ne pourront être tenus responsables de dommages indirects, accessoires, spéciaux, consécutifs ou punitifs, y compris, sans limitation, perte de profits, de données, d’usage, de réputation ou autres pertes immatérielles découlant de l’accès ou de l’utilisation du Service.
10. Modifications des Conditions
Nous nous réservons le droit, à notre seule discrétion, de modifier ou de remplacer ces Conditions à tout moment. Si une modification est substantielle, nous fournirons un préavis d’au moins 30 jours.
11. Contact
Si vous avez des questions concernant ces Conditions, veuillez nous contacter à support@waxforward.com.
Dernière mise à jour : 5 mai 2025